Инструменты поддержки

Ознакомьтесь с инструментами поддержки для решения распространенных проблем с игрой.

Безопасный режим

Что такое безопасный режим?

Безопасный режим запускает игру, используя временную пустую Папку пользователя.

Это означает, что ваши моды, настройки, сохранённые конфигурации и другие файлы не будут использоваться в этой сессии.

При закрытии игры в безопасном режиме изменения не будут сохранены.

Когда нужно использовать безопасный режим?

Вы можете использовать безопасный режим, чтобы проверить, вызвана ли проблема вашим компьютером или самой игрой.

Например, если игра не запускается в обычном режиме, но успешно запускается в безопасном режиме, это может означать, что что-то в вашей папке пользователя повреждено (моды, файлы кэша и т.д.).

Как запустить игру в безопасном режиме?

Безопасный режим можно запустить через Программу запуска BeamNG.drive, который находится в меню Инструменты поддержки.

Проблема не повторяется в безопасном режиме. Что дальше?

Если проблема не повторяется в безопасном режиме, это может означать, что что-то повреждено в вашей папке пользователя. Например, один из ваших модов может быть несовместим с другим модом, устаревшим или повреждённым.

Чтобы исправить это, выполните следующие шаги:

  • Откройте вашу папку пользователя (Запускатор → Управление папкой пользователя → Открыть в проводнике).
  • Перейдите на уровень выше и найдите папку с последней версией игры.
  • Создайте резервную копию этой папки, переименовав её, например, в _backup.
  • Игра создаст новую папку пользователя.
  • Проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема исчезла после вышеуказанных шагов, начните перемещать файлы из старой папки пользователя в новую.
    • Перемещайте несколько файлов и проверяйте, возвращается ли проблема. Если нет, продолжайте.
    • Если проблема возвращается, значит, что-то повреждено в перемещённых файлах. Проверьте их перед продолжением.
    • Например: разделите моды на группы. Переместите одну группу, проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, разделите их снова. Продолжайте, пока не найдёте повреждённый файл.
Перемещайте файлы по одной папке за раз! Если переместить всё сразу, вы не сможете определить, какой файл вызывает проблему!

Проблема сохраняется в безопасном режиме. Что делать?

Если проблема сохраняется в безопасном режиме, это может быть вызвано несколькими причинами.

  • Если игра вылетает, проблема может быть в вашем оборудовании или программном обеспечении. Обновлены ли ваши драйверы? Соответствует ли ваше оборудование минимальным требованиям?
  • Если игра ведёт себя странно, но не вылетает, возможно, вы столкнулись с ошибкой! Ознакомьтесь с известными проблемами для получения дополнительной информации.
Последние изменения: 14 апреля 2025

Похожие Материалы